Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez Kehftvlg
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison standard varient entre 5 et 10 jours ouvrables selon votre localisation. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Comment puis-je retourner un article ?
Si vous n'êtes pas satisfait, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous retourner votre produit. L'article doit être dans son emballage d'origine et en parfait état.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, Kehftvlg livre ses produits dans le monde entier. Les frais de port et les délais peuvent varier en fonction du pays de destination.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé avec un lien de suivi pour consulter l'état de votre livraison en temps réel.
Vos produits sont-ils sous garantie ?
Tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de défaut de fabrication, nous nous engageons à réparer ou remplacer l'article gratuitement.